About this role
En tant que responsable qualité régional(e), vous aurez les responsabilités suivantes : * Participer aux réunions du service qualité et aux groupes de travail transverses. * Contribuer à la conception et à l'actualisation des outils qualité : procédures, cartographies des risques, plans d'actions et référentiels documentaires. * Accompagner les établissements dans le déploiement des démarches qualité et des évaluations. * Assurer un rôle de référent-e sur les outils numériques de gestion documentaire et de suivi qualité. * Former et sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques, aux démarches d'amélioration continue et à la gestion des risques. * Participer à l'analyse des évènements indésirables, réclamations et actions correctives. * Organiser et suivre les auto-évaluations des établissements. * Déployer les démarches d'évaluation des pratiques professionnelles. * Piloter les enquêtes de satisfaction et accompagner l'analyse des résultats. * Contribuer au suivi des indicateurs qualité et à l'analyse des rapports d'activité. * Soutenir méthodologiquement les équipes de direction dans la mise en œuvre des orientations qualité. * Participer à la diffusion d'une culture qualité et bientraitance au sein des établissements. Le profil recherché : * Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure en management de la qualité ou équivalent ; * Vous avez une expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans le secteur Médico-social ou Sanitaire ; * Vous maîtrisez les normes et réglementations en matière de qualité ; * Vous avez d'excellentes compétences en communication et en accompagnement des équipes ; * Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) dans la gestion des projets. * Des avantages spécifiques liés au secteur associatif.