About this role
Description du poste : Vous avez le sens du service et le sourire contagieux ? Rejoignez notre équipe ! Véritable ambassadeur(drice) de notre enseigne, vous êtes le premier et le dernier visage que voient nos clients. Votre mission : offrir un accueil chaleureux, fluide et personnalisé, tout en garantissant une gestion rigoureuse de la caisse centrale. Vos missions principales : 1. Accueil & Service Client (Caisse Centrale)***Accueillir, orienter et renseigner les clients avec bienveillance et dynamisme.***Gérer les appels téléphoniques et les demandes d'information.***Traiter les réclamations, les retours produits et les échanges de manière constructive.***Gérer le service après-vente de premier niveau, les cartes de fidélité et les bons d'achat/chèques cadeaux.***Interventions diverses sur l'écran de l'hôte(sse) (annulation d'articles, annulation immédiate, remise gestion des pauses. 2. Tenue de Caisse & Gestion***Effectuer les opérations d'encaissement (espèces, cartes, chèques) avec rapidité et exactitude.***Maîtriser les procédures de contrôles (caddie, poches, bagages Assurer l'ouverture et/ou la fermeture de la caisse centrale et le comptage du coffre.***Assurer le soutien aux lignes de caisses traditionnelles lors des pics d'affluence.***Veiller à la propreté et à la tenue irréprochable de l'espace accueil. Nous vous proposons Un CDI à temps partiel - 32 heures hebdomadaires - à pourvoir dès que possible,***Amplitude horaire : au plus tôt à 8h45 et au plus tard jusqu'à 20h30 - du lundi au samedi.***Rémunération brute mensuelle de 1706.99 EUR pour 32H00 de travail par semaine (dont 1h45 de pauses payées). Description du profil Expérience : Vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie sur un poste similaire (accueil, caisse ou relation client) dans la distribution ou le commerce de détail.***Savoir-être : Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre amabilité naturelle, votre patience et votre goût pour le contact humain.***Rigueur : Organisé(e) et à l'aise avec les chiffres, vous gérez votre caisse et les flux financiers avec précision.***Disponibilité : Vous êtes disponible pour travailler le samedi et vous vous adaptez facilement aux horaires d'ouverture du magasin.