About this role
RESPONSABILITÉS : Vous aimez coordonner, anticiper et trouver des solutions pour garantir la satisfaction des clients ? Au sein de l'équipe Supply Chain Tipiak PSC, vous jouez un rôle clé dans le suivi des commandes et la qualité de service apportée à nos clients GMS et circuits spécialisés. En tant qu'Assistant(e) Administration Des Ventes au sein d'une équipe de 4 personnes, vos missions sont: 1- Gestion et suivi des commandes - Assurer le traitement et le suivi des commandes clients dans SAP. - Contrôler les informations nécessaires au bon déroulement des commandes (prix, référencement, promotions, transport..). - Informer les clients en cas d'aléas de livraison ou de rupture. 2- Relation clients et coordination logistique - Être l'interlocuteur privilégié des clients GMS et circuits spécialisés pour le suivi de leurs commandes. - Coordonner les livraisons avec les transporteurs et prestataires logistiques. - Participer à la gestion des ruptures et au maintien d'un haut niveau de service. 3- Gestion des données et des échantillons et fiabilité des données - Organiser et suivre les expéditions d'échantillons. - Créer et mettre à jour les données clients et articles dans SAP. - Garantir la fiabilité des données ADV. 4- Suivi de l'activité et amélioration continue - Traiter les litiges liés aux livraisons. - Mettre à jour les tableaux de bord et indicateurs de suivi. - Contribuer à l'amélioration continue des processus et à la qualité de service. PROFIL RECHERCHÉ : Votre profil - Vous êtes titulaire d'une formation de type Bac +2 à Bac +3 en gestion, administration. - Vous justifiez d'une première expérience en Administration Des Ventes, idéalement dans le secteur agroalimentaire. - La connaissance de SAP serait un réel atout. - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et appréciez le traitement de données. - Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de réactivité dans la gestion de vos dossiers. - Doté(e) d'un excellent relationnel, vous aimez travailler en équipe et interagir avec différents interlocuteurs (clients, transporteurs, commerce, logistique). - Vous avez le sens du service client et savez gérer les priorités dans un environnement dynamique. Vous avez envie d'apprendre, de vous investir et de rejoindre une équipe soudée ? Votre candidature nous intéresse ! Contrat en CDD à partir de fin novembre 2026 jusqu'au 23 avril 2027. Les étapes de recrutement Étape 1 : Entretien téléphonique avec Marjorie, Chargée de recrutement Étape 2 : Entretien sur site avec Marjorie Étape 3 : Entretien avec Isabelle, Coordinatrice Direction RH, et Frédérique, Responsable Supply Chain