About this role
Daugavpils valstspilsētas pašvaldības iestāde “Sociālais dienests” aicina darbā uz vakanto klientu apkalpošanas operatora amatu (uz nenoteiktu laiku) 1. Amata pamatpienākumi: 1.1. pieņemt un apkalpot klientus, sniegt klientiem nepieciešamo informāciju un konsultācijas atbilstoši normatīvajiem aktiem; 1.2. atbildēt uz klientu zvaniem, sniegt konsultāciju saskaņā ar normatīvajiem aktiem; 1.3. palīdzēt klientiem aizpildīt nepieciešamos dokumentus; 1.4. pieņemot iesniegumus, veikt to reģistrāciju lietojumprogrammā SOPA. 2. Amata prasības: 2.1. vismaz vidējā izglītība; 2.2. vēlama darba pieredze klientu apkalpošanā; 2.3. prasme organizēt laipnu klientu pieņemšanu un sniegt patiesu, korektu, viegli saprotamu profesionālu informāciju par iestādi; 2.4. iemaņas darbā ar datoru (MS Office) pieredzējuša lietotāja līm