About this role
Vaši glavni zadaci i odgovornosti: Zaprimanje, tehnička obrada jamstvenih zahtjeva za vozila i ugrađene autodijelove. Analiza tehničke dokumentacije , radnih naloga i dijagnostičkih ispisa iz servisa radi utvrđivanja opravdanosti jamstva. Komunikacija s automehaničarima i principalima (proizvođačima vozila/dijelova) oko tehničkih detalja kvara. Rad u tvorničkim sustavima za predaju i praćenje jamstvenih zahtjeva te usklađivanje s normativima radnih sati proizvođača. Kontrola i upravljanje neispravnim dijelovima (priprema za povrat tvornici ili otpis nakon odobrenja jamstva). Praćenje tehničkih biltena , opoziva vozila (recalls) i izmjena u jamstvenim uvjetima proizvođača. Što tražimo od vas (Uvjeti): Izvrsno poznavanje automehanike, konstrukcije vozila i asortimana autodijelova (ključni uvjet). Minimalno SSS/VŠS tehničkog smjera (prednost: automehaničar, automehatroničar, prometni ili strojarski smjer). Prethodno iskustvo u radu s autodijelovima (prodaja, nabava) ili radu u auto servisu (prijemnik, serviser, administrator) smatra se velikom prednošću. Aktivno znanje engleskog jezika u govoru i pismu (zbog rada u tvorničkim aplikacijama i tehničke komunikacije s proizvođačem). Informatička pismenost (MS Office s naglaskom na Excel) Vozačka dozvola B kategorije . Što vam nudimo: Stabilan posao u renomiranoj tvrtki s redovitim primanjima. Kontinuiranu tehničku edukaciju i specijalizirane treninge unutar mreže proizvođača vozila. Rad s naprednim dijagnostičkim i softverskim alatima