About this role
Als klantendienstmedewerker ben je een van de eerste aanspreekpunten voor klanten van Belfius. Je werkt van maandag tot vrijdag van 9u tot 17u in Brussel, vlak bij station Brussel-Noord . Je verdient tussen € 2.336,25 en € 2.820,99 bruto per maand . Je helpt klanten telefonisch verder met hun vragen. Je luistert verder dan hun eerste vraag, brengt hun behoeften in kaart en zorgt dat ze via de juiste expert de Belfius-oplossing vinden die bij hen past. Wat doe je als klantendienstmedewerker? Je beantwoordt vragen van klanten professioneel en klantgericht. Je stelt de juiste vragen en brengt de