About this role
Ken jij je weg in de automotivewereld én krijg je energie van klanten helpen? Dan is dit een mooie combinatie van techniek, commercie en klantencontact. Je adviseert garages bij hun zoektocht naar het juiste onderdeel of gereedschap en zorgt ervoor dat alles administratief correct wordt opgevolgd. Wat ga je doen? Je adviseert garages telefonisch, per mail en aan de toonbank. Je helpt klanten het juiste onderdeel, materiaal of gereedschap te vinden. Je volgt offertes en bestellingen nauwkeurig op in het ERP-systeem. Je verwerkt orders correct en houdt klanten op de hoogte. Je zorgt ervoor dat de winkel netjes en overzichtelijk blijft. Je zorgt ervoor dat acties en promoties duidelijk in de winkel worden voorgesteld. Je springt bij in het magazijn om bestellingen klaar te zetten. Met je rijbewijs B lever je af en toe een bestelling bij een klant of haal je een retour op. Je denkt mee over hoe klanten nog beter en vlotter geholpen kunnen worden. Waar ga je werken? Je komt terecht in een familiaal bedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in de distributie van auto-onderdelen, lakken en materialen voor garages en de industrie. Daarnaast ondersteunt het bedrijf klanten ook technisch via een hotline en diagnose op afstand. In de vestiging in Brugge werk je samen met een klein en betrokken team. Er heerst een open en directe communicatie en initiatief wordt gewaardeerd. Dankzij opleidingen van collega's én leveranciers blijf je bovendien helemaal mee met de nieuwste producten en technieken. Je hebt een goede technische kennis van auto's en automotiveproducten. Ervaring binnen automotive, auto-onderdelen of een gelijkaardige omgeving is mooi meegenomen. Je bent commercieel ingesteld en krijgt energie van klantencontact. Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans. Je kan vlot overweg met een computer en ERP-systeem. Offertes, telefoons, mails en orderopvolging schrikken je niet af. Je werkt gestructureerd en hebt oog voor orde en netheid. Je blijft rustig wanneer het druk is en zorgt ervoor dat klanten met een goed gevoel geholpen worden. Je beschikt over een rijbewijs B.