About this role
-Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten in de winkel en zorgt voor een professionele en klantgerichte service. -Je biedt totaaloplossingen aan en geeft technisch advies over elektrische producten en installaties. -Je verwerkt bestellingen correct en volgt deze administratief op. -Je bouwt duurzame relaties op met elektrische installateurs en andere professionele klanten. -Je verleent commerciële ondersteuning en denkt mee met de klant om de beste oplossing aan te bieden. -Je informeert klanten over voorraadstatussen, geplande leveringen en lopende opdrachten. -Je ondersteunt de dagelijkse werking van het magazijn. -Je beheert de stock van het filiaal en zorgt voor een correcte voorraadregistratie. -Je draagt bij aan een ordelijke, veilige en efficiënte werkomgeving in de winkel en het magazijn. Geef uw feedback over BizChat -Je beschikt over een sterke commerciële ingesteldheid en gaat proactief aan de slag met cross-selling. -Je informeert klanten over lopende acties, promoties en commerciële incentives. -Je hebt interesse in technische producten en bent bereid je hierin voortdurend verder te ontwikkelen. -Je bouwt graag productkennis op via opleidingen, producttrainingen en interne leermodules. -Je bent klantgericht, communicatief en denkt mee in oplossingen. -Je spreekt en schrijft vlot Nederlands. -Ervaring in de elektrosector of een technische achtergrond is een pluspunt.