About this role
Hou jij het hoofd koel wanneer de planning verandert, een chauffeur onderweg problemen meldt of een levering moet worden bijgestuurd? Dan is deze functie als Transportplanner in Kortrijk, Izegem of Doornik iets voor jou. Voor een groeiend familiebedrijf zoeken we een ervaren Transportplanner die het logistieke transportgebeuren van A tot Z mee in goede banen leidt. Je vormt de schakel tussen chauffeurs, klanten en interne teams en zorgt ervoor dat elke rit zo efficiënt mogelijk verloopt. Wat ga je doen? Dagplanningen en routes van chauffeurs opmaken, opvolgen en bijsturen. Transportopdrachten organiseren volgens de afspraken met klanten en de externe planning. Chauffeurs ondersteunen bij wijzigingen, vertragingen, pannes of ongevallen. Transportdocumenten, leveringsbonnen en administratieve gegevens correct verwerken. Rijtijden, attesten en andere transportreglementeringen opvolgen. Klachten en incidenten registreren en passende oplossingen voorstellen. Chauffeurs, wagenpark, klanten en andere databestanden up-to-date houden. De werking van het team mee coördineren en nieuwe collega's begeleiden tijdens hun opstart. Je hebt ervaring in een gelijkaardige functie binnen wegtransport en houdt ervan om snel te schakelen. Daarnaast: werk je nauwkeurig , gestructureerd en zelfstandig ; ben je stressbestendig en probleemoplossend ; beschik je over een sterk commercieel inzicht; communiceer je vlot en klantgericht; werk je graag samen en neem je initiatief; heb je naast het Nederlands een goede kennis van Frans, Duits en/of Engels .