About this role
Als receptionist ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en zorg je voor een warm en professioneel onthaal. Dankzij jouw enthousiasme en talenkennis draag je actief bij aan een positieve bezoekerservaring. Verwelkomen en begeleiden van bezoekers aan het onthaal Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en aan de receptie Verstrekken van informatie over activiteiten, diensten en reservaties Verwerken van boekingen en administratieve gegevens Afhandelen van betalingen en kassabeheer Ondersteunen van bezoekers bij praktische vragen en verzoeken Coördineren van interne communicatie tussen verschillende afdelingen Mee waken over een vlotte en klantgerichte dienstverlening Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans Ervaring in een onthaal-, klantenservice- of administratieve functie is een troef Je bent klantvriendelijk , representatief en communicatief sterk Je werkt nauwkeurig en behoudt het overzicht tijdens drukke momenten Je hebt een goede kennis van courante pc-toepassingen Je bent flexibel inzetbaar en werkt graag in een dynamische omgeving Je neemt initiatief en denkt oplossingsgericht Je bent een echte teamspeler met een positieve ingesteldheid 1 volledig weekend vrij om de 3 weken vormt voor jou geen problemen