About this role
Neem telefoontjes aan van klanten die vragen hebben, bestellingen willen plaatsen of hulp nodig hebben Bel zelf klanten op om nieuwe producten voor te stellen en extra verkoop te realiseren Stel jezelf professioneel voor aan de telefoon en controleer klantgegevens Leg uit wat onze producten kunnen en help klanten bij hun keuze - jij bent hun gids Werk scripts en verkoopargumenten uit die echt werken Schakel klanten door naar de juiste collega wanneer dat nodig is Controleer of producten beschikbaar zijn en voer bestellingen correct in het systeem Je hebt een diploma secundair onderwijs op zak Telefoneren vind je leuk en je praat graag met mensen Je bent vriendelijk en geduldig, ook als klanten wat moeilijk doen Je kunt goed luisteren naar wat klanten echt nodig hebben Je bent nauwkeurig bij het invoeren van gegevens - fouten kosten ons allemaal tijd Je spreekt duidelijk Nederlands en kunt jezelf goed uitdrukken