About this role
Telefoontjes van klanten beantwoorden - van vragen tot bestellingen Klanten helpen en bijstaan wanneer ze vastzitten Zelf klanten bellen om nieuwe producten voor te stellen Bestellingen en reservaties correct invoeren in het systeem Klanten doorverbinden naar de juiste collega wanneer nodig Producten uitleggen en klanten adviseren bij hun keuze Scripts en verkoopargumenten gebruiken - geen zorgen, je krijgt alles mee! Diploma secundair onderwijs - dat is de basis Vlot kunnen praten en luisteren - telefoneren is jouw ding Geduldig blijven, ook als klanten wat chagrijnig zijn Nauwkeurig werken - fouten in bestellingen zijn niet leuk Bereid zijn om nieuwe dingen te leren Vriendelijke stem en positieve instelling