About this role
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de patiënten, zowel voor het onthaal als voor de inschrijving. - Je staat in voor de patiëntenregistratie (elektronische inschrijving). - Je staat in voor een correct dossierbeheer van patiënten voor het dagziekenhuis en de opname. - Je bent verantwoordelijk voor het innen van voorschotten en het kassabeheer. - Je wordt ingeschakeld in een team van medewerkers om telefonisch afspraken te maken voor verschillende polidiensten via het elektronisch agendabeheer. - Je neemt nota van vragen van patiënten, artsen, zorgverleners en geeft deze door aan de desbetreffende dienst. Opmerking: Locatie en uurregeling kunnen wijzigen in functie van de dienstnoodwendigheden. - Je hebt minimum een diploma secundair onderwijs (bij voorkeur in een administratieve richting) of gelijkwaardig door ervaring. - Je bent PC-vaardig, basiskennis van Frans en Engels is een troef. - Je bent klantgericht, communicatief sterk en empathisch ingesteld. - Je bent flexibel, stressbestendig en hebt een goed leervermogen. Vacatures Sint-Niklaas: Ook op onze website www.vitaz.be kan jij bij de rubriek 'afdelingsprofielen en werkpostfiches' of 'zorgaanbod' meer specifieke informatie opvragen over deze dienst. Hierbij vind je een link met enkele getuigenissen van medewerkers: - Patiëntenadministratie: https://vimeo.com/810969078