About this role
Als Operations officer combineer je operationele opvolging, data-analyse en procesverbetering. Je krijgt verantwoordelijkheid over complexere dossiers en helpt tegelijk om meer structuur te brengen in de dagelijkse werking.
Jouw taken:
Complexere dossiers behandelen en verder opvolgen.Operationele processen bewaken en bijsturen waar nodig.Afwijkingen analyseren en oplossingen uitwerken.Data uit verschillende bronnen verzamelen en analyseren.Dashboards en rapporteringen opzetten in Power BI.KPI’s bepalen en de resultaten verder opvolgen.Gegevens verwerken en vergelijken in Excel.Knelpunten detecteren en processen verder verbeteren.Afstemmen met interne teams en externe partners.Meewerken aan nieuwe tools, systemen en procesaanpassingen.Mee structuur brengen in de afdeling en verdere werking.Interesse? Stuur je persoonlijke cv naar [email protected]
Jouw profiel:
Je hebt ervaring in een operationele, analytische of coördinerende functie.Je werkt gestructureerd en houdt gemakkelijk overzicht.Je hebt een zeer goede kennis van Excel en Power BI.Je kunt dashboards opbouwen en werkt vlot met KPI’s.Je neemt ownership en volgt dossiers nauwkeurig op.Je denkt oplossingsgericht en ziet waar processen beter kunnen.Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.Ervaring binnen een second line backoffice is een plus.Heb je eerder een werking of afdeling mee uitgebouwd? Dan is dat een sterke troef!