About this role
Ben jij iemand die technische puzzels graag ontrafelt én tegelijk administratief sterk in je schoenen staat? Voor een klant in Herentals zijn we op zoek naar een Garantie Medewerker die het overzicht bewaart, dossiers analyseert en garantievragen correct afhandelt. Jobomschrijving Beoordelen, goedkeuren of afwijzen van garantieaanvragen en claimsAnalyseren van afwijkingen en opvolgen van warranty KPI’sCorrecte en nauwkeurige administratieve verwerking van dossiersCommunicatie met klanten, dealers en interne afdelingenUp-to-date blijven van product- en applicatiewijzigingen (Elektro)technische basiskennis en inzicht in technische dossiersAdministratief sterk, nauwkeurig en cijfermatig ingesteldBesluitvaardig, stressbestendig en oplossingsgerichtKlantgericht en communicatief sterkVlotte kennis van Nederlands en Engels (Frans/Duits is een plus)HBO werk- en denkniveauErvaring binnen automotive, leasing of garantie is een sterke troef