About this role
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten - de stem van het bedrijf Je vraagt transportprijzen op en verwerkt prijsaanvragen vlot Je houdt klanten op de hoogte van hun laad- en losafspraken Je verwerkt transportorders en klantendossiers in het softwaresysteem Je communiceert dagelijks met de dispatchafdeling - teamwork makes the dream work! Je volgt klachten en vertragingen op en zorgt voor professionele oplossingen Je beheert de administratie van leeggoed zoals Europaletten Je behandelt vragen over facturatie en andere administratieve zaken Je hebt een diploma secundair onderwijs Goede kennis van MS Office - Excel en Word zijn je vrienden Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels Je bent nauwkeurig en klantgericht in je aanpak Kennis van de transportsector is een pluspunt maar geen must Je hebt geen specifieke werkervaring nodig - motivatie telt meer! Je werkt graag in dagdienst