About this role
Takenpakket: Als enthousiaste junior ben jij het hartelijke eerste aanspreekpunt voor gebruikers waarbij je hun technische vragen met zorg en aandacht in behandeling neemt. Je biedt een kwalitatieve eerste- en tweedelijns ondersteuning bij diverse hard- en softwarevraagstukken, waarbij je de ruimte krijgt om al doende je technische bagage verder uit te bouwen. Je staat in voor de praktische configuratie en vlotte installatie van hard- en softwaretoepassingen. Samen met je ervaren collega’s, die graag fungeren als jouw sparringpartners en mentors, denk je proactief mee over oplossingen. Jouw profiel: Je bent een leergierige starter met een enorme passie voor IT, die staat te springen om in een gevarieerde helpdeskrol te stappen en de eigen technische grenzen te verleggen. Een goede theoretische of eerste praktische basiskennis van de gangbare Microsoft-systemen, zoals Windows Server, Active Directory, Office 365, Exchange en Hyper-V is een must. Je bent van nature uiterst klantgericht en communicatief vaardig, en je gaat steeds op een nauwkeurige en dynamische manier te werk binnen je team. Heb je tijdens je studies of stages al een eerste ervaring opgedaan van TCP/IP-routering, VLAN’s, VoIP of Apple OS X, dan is dat een extra troef. Het communiceren in Nederlands en Engels is voor jou geen probleem.