About this role
Onze klant is actief in logistieke dienstverlening voor webshops en retailers. Je combineert klantenservice met administratieve en logistieke taken rond goederenontvangst. Je bent een belangrijk aanspreekpunt en zorgt mee voor een vlotte samenwerking tussen klanten, leveranciers en het magazijn. Jouw taken Klanten en leveranciers telefonisch en via mail helpen Vragen, klachten en operationele dossiers opvolgen Goederenontvangsten, bestellingen en retouren administratief verwerken Leveringstermijnen en afspraken opvolgen Magazijntaken verdelen en operationeel bijspringen Samenwerken met magazijn en IT Bachelor of minstens 2 jaar ervaring in customer service of logistiek Goede kennis Nederlands en Engels; Frans is een plus Nauwkeurig en administratief sterk Klantgericht, communicatief en oplossingsgericht Assertief, verantwoordelijk en empathisch Je werkt graag in team en kunt goed delegeren