About this role
Voor onze klant zijn we op zoek naar een Allround technisch administratief bediende die een belangrijke schakel vormt tussen de klanten, accountmanagers en interne productie. Je komt terecht in een omgeving waar maatwerk centraal staat. Klanten bestellen geen standaardproducten uit stock: elke aanvraag wordt bekeken en uitgewerkt volgens de specifieke wensen en noden van de klant. Daarom is een technische ingesteldheid in deze functie belangrijk. Je volgt offertes actief op en zorgt ervoor dat dossiers volledig en correct voorbereid zijn voor productie. Je hebt regelmatig contact met klanten, waaronder ook Franstalige klanten, waardoor een goede kennis van zowel Nederlands als Frans belangrijk is.
Jouw taken
Je verwerkt inkomende aanvragen van klanten en accountmanagers.Je analyseert de behoeften van de klant en denkt technisch mee over de mogelijke oplossing.Je maakt offertes op maat van de klant.Je berekent prijzen en zorgt ervoor dat deze steeds correct en up-to-date zijn.Je verzamelt en controleert alle nodige technische en commerciële informatie.Je volgt uitgebrachte offertes actief op.Je ondersteunt de accountmanagers bij hun commerciële dossiers.Je onderhoudt telefonisch en schriftelijk contact met klanten, zowel in het Nederlands als het Frans.Je maakt productiedossiers volledig en correct op.Je staat in voor nacalculaties en controleert de gemaakte afspraken en kosten.Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van dossiers van aanvraag tot productie.Interesse? Stuur je persoonlijke cv door naar [email protected]
Je bent communicatief sterk en voelt je comfortabel aan de telefoon.Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans.Je bent nauwkeurig en hebt oog voor detail.Je kunt goed inschatten wat een klant nodig heeft en vertaalt dit naar een correcte offerte.Je bent administratief sterk en kunt verschillende dossiers tegelijkertijd opvolgen.Je werkt graag samen met collega's en vormt een belangrijke ondersteuning voor de accountmanagers.Je bent zelfstandig, maar weet ook wanneer je extra informatie moet verzamelen of overleggen.Je bent op zoek naar een stabiele functie op lange termijn binnen een gemotiveerd team.Ervaring in een technische of commerciële binnendienstfunctie is een pluspunt.