About this role
Klanten professioneel ontvangen, vragen bespreken en gericht advies geven. Onderhoud en herstellingen plannen volgens werkplaatscapaciteit en beschikbare onderdelen. Klanten proactief informeren over de voortgang en eventuele bijkomende werkzaamheden. Klantendossiers en administratie nauwkeurig opvolgen. Zorgen voor een vlotte samenwerking tussen klant en werkplaats. Uitgevoerde werken en factuur bij aflevering duidelijk toelichten. Bijkomende vragen professioneel en klantgericht behandelen. Bijdragen aan een hoge klantentevredenheid en duurzame klantenrelaties. Passie voor auto's en techniek. Ervaring binnen de automotive sector is een sterke troef. Klant- en servicegericht met een professionele communicatiestijl. Administratief sterk, nauwkeurig en georganiseerd. Oplossingsgericht, flexibel en stressbestendig. Zelfstandig werken en vlot samenwerken in team. Hoger secundair, graduaat, bachelor of master. Minimaal 2 jaar relevante werkervaring. Nederlands, Frans en Engels vlot beheersen. Vlot werken met CRM, CMR en het Office-pakket.