About this role
Onze klant zoekt een IT Change Manager die instaat voor de dagelijkse opvolging van IT-wijzigingen. Je beheert change requests van aanvraag tot afronding en coördineert technische implementaties. Daarnaast neem je de leiding bij grote IT-incidenten en werk je mee aan structurele verbeteringen. Jouw taken Change requests van A tot Z opvolgen Change Advisory Boards organiseren en leiden Technische wijzigingen plannen, testen en coördineren Grote IT-incidenten leiden en opvolgen Root Cause Analyses uitvoeren en verbeteringen opvolgen Samenwerken met IT, operations en externe partners Bachelor of master in IT of een gelijkaardige richting Minstens 3 jaar ervaring in IT Change Management Goede kennis van ITIL; certificaat is een plus Sterk analytisch en organisatorisch Communicatief, overtuigend en klantgericht Zeer goede kennis Engels en Nederlands of Frans