About this role
En tant que Sales Call Center Agent (H/F/X), vos tâches seront les suivantes : vous êtes le premier point de contact pour les clients en recherche d’inspiration voyage vous conseillez et inspirez les clients par téléphone, e-mail et autres canaux vous accompagnez les clients de la première demande jusqu’à la réservation finale vous instaurez une relation de confiance et offrez un service de qualité vous identifiez les besoins et proposez des voyages adaptés à leurs envies vous transformez les opportunités commerciales en réservations vous collaborez avec les différents départements pour garantir un suivi optimal vous contribuez à la satisfaction client et à l’atteinte des objectifs