About this role
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für unsere Werkstattannahme. Zu Ihren Aufgaben gehört: Sie beraten unsere Kunden umfassend im Bereich der Garantie- und Reparaturarbeiten, sowie der Einteilung der Werkstatt und der dazugehörigen Auftragsannahme. Unsere Anforderung: · Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich KFZ-Mechatronik, -Elektrik oder Karosserieinstandsetzung und / oder erste relevante Berufspraxis aus serviceorientierten Bereichen. · Sie arbeiten strukturiert, selbstständig und eigenverantwortlich - sind eine aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit, die Service groß schreibt. · Sie haben Spaß am Umgang mit Kunden · Bearbeitung von Kundenanfragen bzgl. Aufträgen, Bestellungen und Garantieanträgen Gewünschte Fähigkeiten und Qualifikationen: · Strukturiertes und eigenständiges Arbeiten · Ordnung, Sorgfalt und Pünktlichkeit · Deutsche Sprache in Schrift und Form · gute Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Kollegen und Vorgesetzten · Stressresistenz · Einfühlungsvermögen und Verständnis für die Anliegen von Kunden · technisches know-how · gerne auch Quereinsteiger Wir bieten Ihnen: Einen interessanten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich mit hoher Eigenverantwortung. Ebenso ein attraktives Gehaltspaket. Des Weiteren betriebliche Weiterbildungen. Eine unbefristete Anstellung. Ein kollegiales Umfeld Arbeitszeit Montag - Freitag Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung Arbeitsort: Vor Ort [email protected] Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Personenkraftwagentechnik, Garantieleistungen, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Kraftfahrzeugteile und -zubehör Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten