About this role
Wir suchen Kundenbetreuer (m/w/d) Telekommunikation (gerne Quereinsteiger) Wir bieten: - einen unbefristeten Arbeitsvertrag - Start mit 16,08 € brutto pro Stunde + Zulagen nach Tarif – zuverlässig und pünktlich bezahlt - Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld - 3 Tage pro Woche Homeoffice nach entsprechender Einarbeitung - Intensive und individuell auf dich abgestimmte Einarbeitung mit persönlichem Coaching - gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - planbare Arbeitszeiten in einer 5-Tage-Woche von Montag bis Samstag - Einsatz in 3 Schichten zwischen 08:00 und 22:00 Uhr - eine langfristige Perspektive mit geplanter Übernahme durch unseren Kunden - moderner Arbeitsplatz in angenehmer Arbeitsatmosphäre - sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr - einen persönlicher Ansprechpartner bei AVANCE, der dich während deines Einsatzes begleitet Ihr Aufgabengebiet umfasst: - Telefonische Kundenberatung in allgemeinen und technischen Anliegen - Auftragserfassung und Datenpflege - Individuelle Angebotserstellung - Beratung über das Produkt-Portfolio - Pflege und Dokumentation aller Vorgänge - Beantwortung von Kunden-E-Mails - tel. Beratung der Kunden in vertraglichen und technischen Anliegen Diese Eigenschaften sollten Sie für die Stelle möglichst mitbringen: - Freude am Beraten und Leidenschaft in der Kommunikation - gerne (aber kein Muss) eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung - Idealerweise Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen und -techniken - gutes technisches Verständnis - lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise - Bereitschaft zur Schichtarbeit (Zweischicht, keine Nachtschicht) - sehr gute Deutschkenntnisse Kommen Sie zu uns ins Team! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!