About this role
So nah ist ganz weit vorn: Mit der ersten Wasserstoffzug-Flotte der Welt im Linienverkehr, als klimafreundlicher Mobilitätsnahversorger auf Schiene und Straße und durch zukunftssichere Leistungen im Schienengüterverkehr verbindet die evb Regionalität, Kompetenz und Inno-vation. Im Auftrag und Besitz des Landes Niedersachsen und neun weiterer Landkreise und Kommunen bringen wir Jahr für Jahr 6 Millionen Fahrgäste nachhaltig und sicher ans Ziel – angetrieben und getragen von rund 700 engagierten Beschäftigten, einem eigenen Streckennetz, Werkstätten für Bahn und Bus sowie leistungsstarker Logistik mit Standorten im norddeutschen Raum. Für unsere weitere erfolgreiche Entwicklung suchen wir zur Verstärkung unseres Teams am Standort Bremervörde zum nächstmöglichen Termin einen Fahrgastbetreuer (m/w/d) im Personenverkehr Deine Aufgaben: • Fahrscheinkontrolle in den Zügen auf den Strecken zwischen Cuxhaven, Bremerhaven, Bremervörde und Buxtehude • Ansprechpartner (m/w/d) für die Fahrgäste in allen Belangen (z.B. Anschluss- und Tarifauskünfte sowie Informationen bei betrieblichen Störungen) • Einstiegshilfe und Betreuung mobilitätseingeschränkter Fahrgäste sowie alleinreisender Kinder Dein Profil: • Möglichst eine abgeschlossene Ausbildung im Dienstleistungsbereich und einige Jahre Berufserfahrung • Führerschein der Klasse B • Bereitschaft zum Schichtdienst und Wochenendarbeit • Ausgeprägte Servicementalität und Freude am Umgang mit Menschen • Souveränes Auftreten, auch in schwierigen Situationen • Ein hohes Maß an Motivation, Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und Sicherheitsbewusstsein Was Dich erwartet: • Dienstort Bremervörde • Eine tarifliche Vergütung nach ETV mit betrieblicher Altersvorsorge, Weihnachts- und Urlaubsgeld (Leistungs- und Treueprämie) oder nach GDL • Wahlmodell für bis zu 6 zusätzliche Urlaubstage (5-Tage-Woche) oder Reduzierung der wöchentlichen Arbeitszeit nach ETV, auch nach GDL ein Wahlmodell • Eine offene Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und ein tolles Team • Einstieg mit 30 Tagen Urlaub (5-Tage-Woche) • Betriebliches Gesundheitsmanagement, Jobrad und Firmenfitness • Bezuschussung des Deutschlandtickets • Ausgezeichnete Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten evb Eisenbahnen und Verkehrsbetriebe Elbe-Weser GmbHPersonalwesen Celina Burfeind Bahnhofstraße 67 27404 Zeven Telefon: +49 173 2016 479