About this role
Tätigkeitsbereich: Marketing / Vertrieb / Kommunikation Fachabteilung: Serviceannahme SB PKW Gesellschaft: Mercedes-Benz AG Standort: Frankfurt am Main Startdatum: 01.11.2026 Veröffentlichungsdatum: 01.11.2026 Stellennummer: MER00048OJ Arbeitszeit: Teljes munkaidő Aufgaben Ob PKW oder Transporter – in den Mercedes-Benz Niederlassungen sind wir echte Profis, was den Verkauf und Service unserer Fahrzeuge angeht. Für unsere Kunden sind wir persönlich im Autohaus da und mit mehreren Tausend Mitarbeitenden an vielen Standorten in Deutschland präsent. Schlägt Dein Herz für Mercedes-Benz? Dann werde Teil unseres Teams! Wir bieten Dir mehr als nur einen Job: - Übertarifliche Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld - 30 Tage Jahresurlaub bei einer 36-Stunden-Woche - Betriebliche Altersvorsorge - Betriebskrankenkasse und attraktive Angebote zur Gesundheitsförderung - Mitarbeiterkonditionen für unsere Fahrzeuge und weitere Vergünstigungen - Flexibles arbeiten in Gleitzeit - Umfangreiches Weiterbildungsangebot Deine Aufgaben: - Erster Ansprechpartner für unsere Werkstattkundinnen und -kunden - Werkstatttermine planen und Reparatur-Voraufträge erstellen - Fahrzeug- und Auftragsdaten erfassen - Fahrzeugrückgabe und allgemeine Fragen zum Reparaturumfang beantworten - Für einen reibungslosen Ablauf innerhalb des Serviceteams sorgen - Kundinnen und Kunden telefonisch und persönlich betreuen und beraten Qualifikationen - Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (gerne auch aus dem Hotel- oder Gastronomiegewerbe) - Engagement sowie ein souveränes und freundliches Auftreten - Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung Die Tätigkeit ist in Vollzeit befristet auf 12 Monate. Wir sind jedoch sehr an einer langfristigen und erfolgreichen Zusammenarbeit interessiert. Bist Du bereit? Dann geh mit uns in (D)eine elektrisierende Zukunft und bewirb Dich jetzt! Zusätzliche Informationen: Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnissen. Bitte vergesse nicht im Online-Formular Deine Dokumente als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren und beachte die maximale Dateigröße von 5 MB. Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende sind herzlich willkommen! Die Schwerbehindertenvertretung ( [email protected] ) unterstützt Dich gerne im Bewerbungsprozess. Benefits - Barrierefreiheit - Kantine, Café - Coaching - Betriebsarzt - Mobilitätsangebote - Mitarbeiter Events - Mitarbeiterrabatte möglich - Mitarbeiterbeteiligung möglich - Mitarbeiterhandy möglich - Essenszulagen - Gesundheitsmaßnahmen - Hybrides Arbeiten möglich - Betriebliche Altersversorgung - Parkplatz - Gute Anbindung - Flexible Arbeitszeit möglich Kontakt Sascha Höhn Email: [email protected] Kaiserleipromenade 10 NDL Frankfurt/Offenbach 60599 Frankfurt am Main