About this role
Weitere Berufsbezeichnung: Order Manager; Auftragsabwicklung; Supply Chain; Zollabwicklung Stellenbeschreibung: Über die Position: Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Life Sciences Branche, Unterstützung als Mitarbeiter*in Order Management (m,w,d) Supply Chain in Frankfurt für zunächst 18 Monate. Sie unterstützen das Team bei wie folgt: - Du bearbeitest fristgerecht Kund*innenaufträge inkl. Reklamationen/ Retouren für die EMEA-Distributionspartner*innen, mit der Durchführung aller zur Abwicklung erforderlichen Maßnahmen und Tätigkeiten, z.B. Auftragsanlage in SAP, Erstellung aller für den Versand notwendigen Dokumente, periodengerechte Fakturierung und Rechnungsfreigabe. - Du koordinierst und überwachst Liefertermine und -mengen im internationalen Kontext unter Berücksichtigung von steuer- und zollrechtlichen Anforderungen in der Exportabwicklung. - Du förderst u.a. ökonomische Bestellmengen und beachtest interne Fristen zur Sicherstellung der Periodizität in der Finanzbuchhaltung. - Du organisierst Transporte. Dies beinhaltet u.a. Angebotsanfragen bei qualifizierten Dienstleistern, Frachtbuchungen, generelle Abstimmungen mit Spediteuren und Reklamationsmanagement. - Du prüfst Frachtkostenrechnungen und bearbeitest diese im Workflow. - Du kümmerst Dich um die Anlage und Pflege von Kund*innen- und Materialstammdaten, Preisen und Konditionen sowie Listings in SAP. - Du bist zentrale/r Ansprechpartner*in für externe und interne Kund*innen zu Auftragsstatus und Produktverfügbarkeit. - Du stellst die Abwicklungsfähigkeit gemäß vertraglicher bzw. gesetzlicher Verpflichtungen sicher, z.B. durch Übernahme von Registrierungen bei Behörden und Verbänden. Zudem wickelst Du bei Bedarf Rückhol-Aktivitäten ab und unterstützt bei der Vorbereitung von internen und externen Audits Ihr Profil: - Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. - Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Zoll- und Außenwirtschaftsrecht sowie im Umgang mit verschiedenen Incoterms. - Du bist in der Lage, Exportdokumente wie EUR.1, T2L(F) od. T1L(F), ATR, MRN etc. eigenständig zu erstellen, zu prüfen und deren Vollständigkeit sowie Korrektheit sicherzustellen. - Du verfügst über gute Kenntnisse in den Abläufen der Auftrags- und Reklamationsbearbeitung. - Du hast Erfahrung in einem Kundenservice-Center aus der Konsumgüter-Industrie oder dem Einzelhandel. - Du hast Erfahrung im Umgang mit Spediteuren, Forwardern und Carriern. - Du hast sehr gute Kenntnisse in SAP SD, Auftragsabwicklungs-IT, sowie MS Office. - Du hast fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das bieten wir Ihnen: - Tätigkeit in einem zukunftssicheren Umfeld - Tarifvertraglich geregelte Vergütung - Gründliche Einarbeitung Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf, idealerweise mit Angabe Ihres frühestmöglichen Starttermins Bei Rückfragen sind wir jederzeit gerne für Sie da!