About this role
- lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen (schriftlich und telefonisch) - Kommunikation per Telefon mit Kunden (Inbound) - allgemeine administrative Aufgaben - abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - gern mehrjährige Berufserfahrung - schnelle Auffassungsgabe - Teamfähigkeit - Spaß und Freude an der direkten Kundenkommunikation - sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift (Englischkenntnisse von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich) - selbständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie strukturierte Arbeitsorganisation - hohe Verantwortungs- und Einsatzbereitschaft - gute MS Office Kenntnisse, Freude am Umgang mit IT, Offenheit für Neuerungen