About this role
Wer sind wir? Die GIG Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger Spezialist für technisches und infrastrukturelles Facility Management. Mit rund 450 Mitarbeitenden betreuen wir vielfältige Immobilien – zuverlässig, nachhaltig und innovativ. Jobbeschreibung - Annahme eingehender Anrufe im Mieterservice - Aufnahme und Bearbeitung von Stör- und Serviceanliegen - Ticketanlage und Dokumentation im System - Koordination von Technikern und Nachunternehmern - Abstimmung mit internen Fachbereichen Stellenanforderungen - Quereinstieg möglich - Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil - Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) - Sicherer Umgang mit PC-Systemen - Serviceorientierung, Teamgeist und Zuverlässigkeit - Bereitschaft zu Spät- und Wochenenddiensten Unser Angebot - Sichere Anstellung: Unbefristeter Vertrag mit langfristigen Projekten und hoher Auftragssicherheit. - Weihnachtsgeld als zusätzlicher Bonus zum Jahresende. - Förderung & Weiterbildung: Intensive Betreuung und regelmäßige Weiterbildungen mit Kostenübernahme. - Corporate Benefits: Exklusive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Marken und Anbietern. - Verantwortungsvolle Aufgaben: Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem innovativen Unternehmen. - Abwechslungsreiches Aufgabengebiet: Vielseitige Aufgaben mit Raum für eigene Ideen. - Attraktiver Urlaub: 28 Tage Urlaub pro Jahr. - Teamgeist & Events: Tolle Kollegen, gute Stimmung und gemeinsame Events. Interessiert? Der Bewerbungsprozess bei uns ist einfach und unkompliziert! Bewirb Dich ganz bequem über unser Online-Portal. Unser Recruiting-Team steht Dir gerne für Fragen zur Verfügung und freut sich darauf, Dich kennenzulernen. Alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, körperlicher Beeinträchtigung oder anderen Diversitätsmerkmalen – sind bei uns herzlich willkommen. Wir schätzen Vielfalt und glauben, dass jede Persönlichkeit unser Team bereichert. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung