About this role
Marketplace Specialist - Outbound Performance & Operations (m/w/d) Berlin | Filialen in Berlin | Vollzeit Aufgaben • Eigenständige Erstellung und termingerechte Bereitstellung der vereinbarten Performance-Reports sowie Weiterentwicklung ihrer Aussagekraft • Analyse von Umsatz, Contribution, Conversion, Sichtbarkeit, Retouren, Stornos, Lieferzeiten und Account Health • Eigenständiges Monitoring von Sortiment, Preisen, Verfügbarkeiten, Listings, Feed-Qualität und Sperrgründen für den zugewiesenen Umfang • Durchführung von Daten-, Feed-, Mapping- und Plausibilitätschecks • Pflege und Nachverfolgung des Fehler-Backlogs, Analyse von Fehlerursachen und Behebung definierter Standardfehler; Eskalation komplexer oder wirtschaftlich relevanter Abweichungen • Unterstützung bei Marktplatz-Anbindungen, Go-Lives, Sortimentserweiterungen und Integrationen • Mitarbeit bei Pricing-, Aktions- und Promo-Analysen sowie bei der Nachkalkulation • Aufbereitung von Handlungsempfehlungen für die Kanalsteuerung • Unterstützung bei Mirakl-, ChannelPilot-, Reporting- und Automatisierungsprozessen • Mitarbeit an KI-gestützten Datenchecks, Reports und operativen Handlungsempfehlungen • Pflege von Prozessdokumentationen, Standards und Wissensdatenbanken • Verantwortung für vereinbarte operative Prozesse ab Einstieg; schrittweise Übernahme eigener Marktplätze nach abgestimmter Übergabe Qualifikationen • Erste praktische Erfahrung in E-Commerce, Marktplätzen, Operations, Reporting oder Business Analytics • Freude an Daten, Kennzahlen und strukturierten Analysen • Idealerweise erste Kenntnisse in Mirakl und Channel Pilot sowie Verständnis für Feed-, Katalog- und Integrationsprozesse • Sicherer Umgang mit Excel oder vergleichbaren Analyse- und Reporting-Tools • Fähigkeit, Auffälligkeiten zu erkennen, Ursachen zu analysieren und Maßnahmen abzuleiten • Sorgfältige, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise • Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit • Interesse an Automatisierung, neuen Tools und KI-gestützten Arbeitsweisen • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Wir bieten • Eine verantwortungsvolle Rolle in einem wachsenden Marktplatzgeschäft • Breite Einblicke in E-Commerce, Plattformen, Daten und operative Steuerung • Die Möglichkeit, Prozesse und Strukturen aktiv mitzugestalten • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, externen Partnern und der Group-Zentrale • Raum für die Weiterentwicklung von Mirakl und Channel Pilot, Datenqualität, Automatisierung und KI-gestützten Lösungen • Einen klaren Entwicklungspfad innerhalb einer wachsenden Marketplace-Organisation Über Mömax Als Marketplace Specialist arbeitest du im gesamten Outbound-Spektrum mit. Bereits zum Einstieg verantwortest du definierte Prozesse wie das tägliche Angebotsmonitoring, die Pflege des Fehler-Backlogs und das regelmäßige Reporting. Du bearbeitest Standardfälle innerhalb vereinbarter Regeln selbstständig und eskalierst Abweichungen. Mit wachsender Erfahrung übernimmst du eigene Marktplätze und Projekte. Entwicklung in der Rolle: Du erhältst Einblick in das gesamte Outbound-Spektrum. Erfolg zeigt sich an der Angebots- und Datenqualität, der Bearbeitungszeit und Wiederholungsrate von Fehlern, verlässlichen Reports sowie eigenständig umgesetzten Verbesserungen. Mit wachsender Erfahrung übernimmst du komplexere Projekte, eigene Marktplätze und externe Schnittstellen. #Karrieremömax