About this role
On recrute un(e) Chargé(e) de clientèle qui ne laisse passer aucune opportunité !
Tu aimes convaincre, négocier, développer… et tu sais transformer une demande en vraie opportunité business ?
Alors tu pourrais bien être la personne qu’on cherche !
Ta mission : développer, vendre et fidéliser.
Devenir incollable sur notre hôtel et nos offres pour les mettre en avantQualifier chaque demande client avec précision pour proposer une réponse sur-mesureDevenir conseiller clients afin de créer des expériences clients inoubliablesOptimiser le remplissage de nos espaces en pilotant stratégiquement les planningsConnaitre la concurrence directe pour créer un discours de vente constructifDévelopper ton portefeuille clients et assurer un suivi commercial efficaceCréer une vraie relation de confiance pour fidéliser les clients sur le long termeÊtre créatif et mettre en place des actions commerciales pour capter de nouveaux clientsTe démarquer de la concurrence avec des propositions pertinentes et impactantesCoordonner les projets vendus pour garantir une expérience client réussieCette liste est non exhaustive et pourra être complétée de missions ponctuelles.
Profil recherché :
Excellente présentation et aisance oraleCommercial(e) dans l’âmeAs de la négociationFriand de relations clientsOrganisé(e), rigoureux(se), avec un vrai sens des prioritésForce de proposition, toujours à l’affût de nouvelles opportunitésMaîtrise de l’anglaisConnaissances du logiciel Opéra et DelphiUne première expérience dans l’univers de l’hôtellerie serait appréciée Avantages:
13ème mois après 1 an d'anciennetéPrime d'intéressements et de participationsMutuelle / PrévoyancePrise en charge du titre de transport à 60%Des animations en interne pour les collaborateurs (Noël des enfants, Soirée du Personnel, Célébration des anniversaires, Barbecue etc.)Un jour de congé pour votre anniversaireCarte Heartist collaborateurs (accès à des offres attractives chez Accor et ses partenaires).Vous vous y voyez déjà ? Vous voulez faire vivre à vos clients des expériences inoubliables ? N’attendez plus et adressez-nous votre candidature Nous attendons avec impatience de faire votre connaissance.