About this role
Wir sind ein mittelständischer Betrieb mit 35 Mitarbeitern im ländlichen Umfeld. Du ersetzt einen unserer vielen langjährigen Mitarbeiter und arbeitest in einem kollegialen und entspannten Team mit zwei weiteren Serviceberatern und weiteren Serviceassistentinnen. Unbürokratische Entscheidungen und kurze Wege sind unsere Stärke. Unsere Grundphilosophie lautet: Zufriedene Mitarbeiter erzeugen zufriedene Kunden. Unsere Mitarbeiter sind unser wichtigstes Gut. Wir stehen für persönliche Kundenbetreuung, höchste Qualitätsstandards und faire Preise! Unsere Stammkunden wissen das schon… Das kann jeder von sich behaupten? Dann frag Google nach den Sternen :-) Wir suchen: Serviceassistent (m/w/d) in Vollzeit Werde Teil unseres engagierten Teams und gestalte aktiv die Zukunft unseres Unternehmens mit. Wir suchen motivierte Mitarbeiter, die Leidenschaft und Engagement in den Bereich Kundenservice einbringen möchten. Deine Aufgaben umfassen: - Kommunikation mit unseren Kunden im Servicebereich, von der Terminplanung bis zur Rückgabe des Fahrzeugs, sowohl telefonisch als auch im direkten Kontakt. - Bearbeitung von Aufträgen vom Start bis zur Rechnungsstellung. - Verantwortung für die Kassenverwaltung. - Durchführung und Organisation von Marketingaktivitäten über verschiedene Kanäle wie Briefpost, E-Mail sowie soziale Medien wie Facebook und Instagram. - Erledigung geschäftlicher Korrespondenz. - Diverse administrative Tätigkeiten. Was Du mitbringen solltest: - Kommunikationsstärke - Ausgeprägtes Organisationstalent - Begeisterung für Fahrzeuge - Positive Ausstrahlung Was wir u.a. bieten: - Flache Hierarchien, kurze Dienstwege - Gelebte Kollegialität - Günstige Arbeitszeiten - Angenehme Kundenbeziehung zu vielen Stammkunden - Inhaber-geführt Du solltest zudem ein aufrichtiges Interesse daran haben, auf die Wünsche unserer Kunden einzugehen und diese verantwortungsvoll innerhalb unserer Betriebsabläufe zu realisieren. Interessiert? Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören! Kontaktiere uns per Nachricht oder Anruf. Gerne können wir im Verlauf der Bewerbung auch einen Probetag vereinbaren, um uns gegenseitig besser kennenzulernen. Gemeinsam können wir viel erreichen! Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Sachbearbeitung, Marketing, Verkauf, Onlinemarketing, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Büro- und Verwaltungsarbeiten Zwingend erforderlich: Kraftfahrzeugteile und -zubehör