About this role
Dans un contexte de forte activité douanière et de développement de nos opérations à l'international, nous recherchons un(e) Team leader déclarant(e) en douane. Rattaché.e au responsable d'agence, vous supervisez une équipe de déclarants et d'aides déclarants. Missions principales : * Établir des déclarations en douane import - export * Vérifier la conformité des opérations douanières et gérer les risques liés aux non-conformités. * Assurer le suivi des comptes clients clés et garantir leur satisfaction. * Planifier et répartir la charge de travail au sein de l'équipe. Veiller au respect des délais, à la qualité du service rendu et à la performance. * Guider et soutenir les collaborateurs dans leurs activités quotidiennes. Assurer l'intégration des nouveaux collaborateurs et la cohésion d'équipe. Compétences requises: Analyser les documents douaniers pour garantir leur conformité Codifier la marchandise à partir du descriptif fourni par le client Conseiller un client sur la circulation internationale des marchandises Gérer les documents de transport et de suivi de commande Gérer les urgences et les imprévus dans le processus de dédouanement Suivre l'acheminement des marchandises, informer le client sur le déroulement et présenter des solutions en cas d'anomalies Utilisation de logiciels douaniers Esprit d'analyse rigueur, sens de l'organisation Formation en commerce international douane ou équivalent