About this role
Recepcionista ¡La primera impresión lo es todo! Como recepcionista, te encargarás de los huéspedes desde su llegada hasta su partida, asegurándote de que tengan una experiencia memorable con nosotros. ¿Qué te ofrecemos? En 3 o 4 puntos clave, destaca los beneficios y ventajas de trabajar en el hotel: Tarjeta de beneficios para empleados con descuentos en hoteles Accor en todo el mundo. Programas de formación a través de nuestras Academias. ¡Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer profesionalmente, tanto dentro del hotel como a nivel internacional! Posibilidad de contribuir a la responsabilidad social corporativa, como Planet 21. ¿Qué harás? Recibir, registrar, atender solicitudes y gestionar cuentas, ofreciendo un servicio excepcional. Tomar la iniciativa para brindar una experiencia personalizada. Promocionar con orgullo las instalaciones del hotel y buscar oportunidades para mejorar la estancia de los huéspedes mediante la venta adicional.
Su experiencia y habilidades incluyen: Una personalidad orientada al servicio es esencial.
La experiencia es un valor añadido. Experiencia previa trabajando con Opera o un sistema similar. Dominio del inglés. Se valoran otros idiomas. Tu equipo y entorno laboral: En 1 o 2 frases, presenta al equipo, las instalaciones o el entorno de la oficina de forma que refleje nuestra cultura. Nota: Se pueden incluir adaptaciones para cualquier requisito local o legal específico, como permisos de trabajo. Nuestro compromiso con la Diversidad e Inclusión: Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talento diverso.