About this role
Für unser HUK-COBURG Kundendienstbüro in Lübeck suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und zuverlässigen Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundendienst in Teilzeit. Deine Aufgaben: - Betreuung und Unterstützung unserer Kunden im Büro und telefonisch - Unterstützung bei der Kundenberatung zu unseren angebotenen Versicherungsprodukten - Erläuterung von Produktmerkmalen und Leistungen im Rahmen der vorgesehenen Beratung - Ermittlung und Aufnahme von Kundenwünschen und -anliegen - Vereinbarung und Koordination von Beratungsterminen - Telefonische Kundenansprache und Nachbearbeitung von Kundenkontakten - Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen - Pflege und Aktualisierung von Kundendaten - Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen - Unterstützung bei allgemeinen Büro- und Verwaltungsaufgaben Das bringst du mit: - Idealerweise bereits Erfahrung im **Kundenservice, Versicherungsbereich, Büro oder telefonischen Kundenkontakt** - Idealerweise Kenntnisse im Bereich Versicherungen - Sicheres und freundliches Auftreten - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Freude am Umgang mit Menschen - Kommunikationsstärke und eine zuverlässige Arbeitsweise - Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen - Selbstständiges und sorgfältiges Arbeiten - Auch Quereinsteiger mit entsprechender Kunden- oder Telefonerfahrung sind willkommen.** Das bieten wir: - 20 Stunden pro Woche - 16 € brutto pro Stunde - Geregelte Arbeitszeiten nach Absprache - Gründliche Einarbeitung in unsere Produkte und Arbeitsabläufe -Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem etablierten Kundendienstbüro - Angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld - Langfristige Zusammenarbeit Bewerbung: Wenn Sie Interesse an der Stelle haben, senden Sie uns bitte Ihren Lebenslauf per E-Mail. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!