About this role
Sous la responsabilité du Responsable d'agence et en collaboration étroite avec le chargé de clientèle et les agents de proximité du secteur, le Responsable de secteur a pour mission de contribuer, par ses actions au quotidien, à la qualité de la relation client, d'assurer le traitement des réclamations et participer à la bonne vie sociale des groupes du secteur, en conformité avec la mission sociale de DAH. Il coordonne les activités techniques du secteur notamment en matière d'entretien courant, de relocation et de suivi des travaux de gros entretien. Il est responsable hiérarchique de l'équipe des Agents de proximité du secteur qu'il anime et dynamise au quotidien. Il contribue à apporter la qualité de service attendue par les clients, ainsi qu'à la sécurité des biens et des personnes. Il favorise le bien vivre ensemble et les bonnes relations en faisant respecter l'application du bail. Il veille à la qualité de vie des locataires grâce aux relations de proximité qu'il entretient avec eux lors des réunions de pied d'immeuble.