About this role
Randstad recrute pour son client, leader mondial de la distribution de produits alimentaires aux professionnels de la restauration. Pour renforcer leurs équipes logistiques, nous recherchons un Agent de Retour Logistique H/F. Vous souhaitez intégrer un groupe d'envergure, reconnu pour son savoir-faire et ses valeurs humaines ? Ce poste est fait pour vous !Sous la responsabilité du Responsable Transport, vous occupez un poste clé qui combine gestion administrative, suivi informatique et opérations de terrain :
Traitement des retours et anomalies : Vous gérez les réclamations clients, contrôlez la qualité des marchandises retournées, déclenchez les inventaires sur SAP, remettez les stocks à jour et éditez les avoirs.
Gestion des encaissements : Vous prenez en charge le traitement physique et la saisie informatique des chèques ramenés par les chauffeurs et commerciaux ou reçus par courrier.
Organisation des tournées : Vous préparez les bons de reprise et organisez les relivraisons pour les chauffeurs du lendemain.
Garant de la qualité (ISO 22000) : Vous veillez au respect rigoureux de la chaîne du froid et des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.
Condition de travail : Ce poste intègre une dimension manutention et nécessite des interventions en chambre froide positive (0° à 4°C) et négative (jusqu'à -22°C) à raison d'une à deux heures par jour (équipements de protection grand froid fournis).