About this role
Technicien(ne) de Proximité N2 (H/F) Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Technicien(ne) de Proximité N2 confirmé(e).
Vos missions Assurer le support informatique de niveau 1 et 2 ;
Prendre en charge et suivre les incidents via un outil de ticketing ;
Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques ;
Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs ;
Intervenir sur les postes et équipements informatiques ;
Participer au maintien en conditions opérationnelles du parc informatique.
Environnement technique Outil de ticketing, idéalement ServiceNow (SNOW) ;
Environnement Windows ;
Bases en réseaux : IPv4, VLAN ;
Anglais technique.
Profil recherché Vous disposez d'une expérience confirmée en support informatique N1/N2.
Vous maîtrisez l'utilisation d'un outil de ticketing et disposez de bonnes bases en réseaux.
Le poste est à pourvoir en présentiel à temps plein.
Informations complémentaires Poste : Technicien(ne) de Proximité N2 (H/F)
Localisation : Cognac
Contrat : Intérim
Démarrage : ASAP
Durée : Longue durée, jusqu'à 3 ans
Rémunération : 26 000 € brut annuel
Travail en présentiel : temps plein