About this role
Dans le cadre du développement de ses restaurants, Enjoy Sushi recrute des Employés Polyvalents (H/F) pour assurer la télévente et la livraison auprès de notre clientèle.
Vous jouerez un rôle clé dans la relation client en garantissant une prise de commande efficace, un accueil téléphonique chaleureux et des livraisons rapides dans le respect des standards de qualité de l'enseigne.
Ce poste polyvalent demande dynamisme, sens du service et esprit d'équipe, dans un environnement de travail moderne et organisé.
Missions
Au sein de l'équipe du restaurant, vos missions principales seront :
Télévente / Relation client
Répondre aux appels clients et prendre les commandes
Conseiller les clients sur les produits et les offres
Saisir les commandes sur le système informatique
Vérifier la préparation et la conformité des commandes
Livraison
Assurer la livraison des commandes chez les clients
Garantir le respect des délais et la qualité de service
Encaisser les règlements si nécessaire
Représenter l'image et le professionnalisme d'Enjoy Sushi
Polyvalence en restaurant
Aider à la préparation des commandes à emporter et livraison
Participer au maintien de la propreté et de l'organisation du restaurant
Contribuer à la fluidité du service pendant les périodes d'activité
Une première expérience dans la restauration, la livraison ou la relation client est un plus, mais la motivation et l'implication restent les critères les plus importants.
Le permis de conduire est indispensable pour assurer les livraisons.
Chez Enjoy Sushi, nous attachons une grande importance à la qualité de service et à l'évolution de nos équipes. Des opportunités d'évolution vers des postes d'adjoint ou de responsable peuvent être proposées aux collaborateurs les plus investis.
Le poste à pourvoir est de 35h
- Service du midi : 10h-14h30
- Service du soir : 18h30-22h
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 12,31€ par heure
Permis/certification: * Permis B (Requis)
Lieu du poste : En présentiel