About this role
Nous recherchons pour le compte de notre client pour accompagner sa croissance et renforcer l'équipe actuelle : un Vendeur / Vendeuse E-commerce - Temps plein ou Mi temps (H/F).Rattaché(e) à la direction, vous participez activement au développement des ventes en ligne et à la satisfaction des clients :
Gestion du catalogue & des ventes en ligne : Mise en ligne des nouveautés (fiches produits, visuels, descriptifs). Suivi et animation du site e-commerce au quotidien.
Traitement et expédition des commandes : Préparation, emballage soigné et expédition des commandes web. Gestion des stocks, suivi des réapprovisionnements et inventaires.
Service client & Relation client : Réponse aux demandes clients (e-mail, téléphone, réseaux sociaux).
Gestion du SAV : retours, échanges et réclamations avec réactivité et bienveillance.
Animation & Polyvalence : Participation ponctuelle à la création de contenu (photos, stories, réseaux sociaux).
Accueil et conseil de la clientèle sur place
Disponibilité : travail le samedi requis.