About this role
Misión u objetivo: Recabar la información que facilite la integración de un diagnóstico y evaluaciones durante la asistencia médica de orientación telefónica, videollamada o de manera presencial para optimizar la ejecución de los procedimientos de atención. Función - Responsabilidad: 1.- Brindar orientación médica vía telefónica implementando los protocolos de atención que permitan determinar el servicio a otorgar (35%) 2.- Realizar evaluaciones a los prospectos y potenciales clientes recabando información médica que permita la toma de decisiones oportunas para el otorgamiento de contrato, servicio y/o siniestro (20%) 3.- Obtener información necesaria del tipo de servicio médico para quel el radio operador o jefe de turno pueda subrogar el servicio en caso de no contar con la cobertura en la zona o disponibilidad de la sede (10%) 4.- Brindar atención médica presencial en servicios tradicionales (consultas, urgencias, traslados) y/o cobertura de eventos, así como atención médica virtual de las diferentes líneas de negocio (35%) Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería (Titulado) en Medicina Manejo de Herramientas: Google Suite y/o Microsoft Excel (Básico) Horarios: Jueves a lunes de 11:00 a 20:00 horas. Descanso de martes y miércoles. Viernes, sábado y domingo de 14:30 a 23 horas, lunes y martes de 23:00 a 07:00 horas; descanso miércoles y jueves. Sábado, domingo y lunes de 14:30 a 23:00 horas, martes y miércoles de 23:00 a 07:00 horas. Descanso jueves y viernes. Zona de trabajo: Médica Móvil: Av. División del Nte. 2555, Del Carmen, Coyoacán, 04100 Ciudad de México, CDMX. Sueldo: $27,550.00 mensuales brutos. Conocimientos académicos - certificaciones: - Atención médica telefónica (Deseable) - Certificaciones vigentes: BLS, ACLS y Diplomado Atención de Urgencias (Deseable) - Cédula / Licencia de conducir vigente Experiencia y en qué responsabilidades se aplica: - Atención médica prehospitalaria (consultas, urgencias y traslados) - Manejo de situaciones críticas y emergencias vía telefónica - Atención por medio de videollamada - Elaboración de historias clínicas a profundidad para la aplicación de exámenes médicos a domicilio y admisión. Áreas o Experiencia en: Médico en: - Atención médica de primer contacto - Apoyo telefónico a familiares y pacientes.