About this role
Sodelavec za podporo strankam v Poslovalnici Celje (m/ž) Dobre finančne odločitve se začnejo z dobrim pogovorom in zaupanjem. Za vsakim bančnim računom, kreditom ali varčevanjem stoji zgodba. Bančništvo se spreminja in z njim tudi način, kako stranke opravljajo svoje vsakodnevne finančne storitve. Iščemo osebo, ki rada dela z ljudmi, zna prisluhniti njihovim potrebam ter jim pomaga izbrati najbolj enostaven in učinkovit način opravljanja bančnih storitev. Če vas veseli delo s strankami in želite prispevati k prijetni, sodobni in uporabniku prijazni bančni izkušnji, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi. Kaj vam ponujamo? Spoznavanje sodobnega bančništva : pridobili boste izkušnje z različnimi bančnimi storitvami, storitvenimi kanali in digitalnimi rešitvami. Pridobivanje strokovnega znanja: razvijali boste poznavanje poslovanja poslovalnice ter gotovinskega in transakcijskega poslovanja. Strokovno uvajanje in mentorstvo: ob začetku dela boste deležni podpore pri usvajanju znanj in vključevanju v ekipo. Razvoj znanja in kariere: strokovno uvajanje, izobraževanja ter podpora pri razvoju kompetenc in karierni poti, možnost napredovanja tudi izven poslovalnice Skrb za dobro počutje: vključitev v programe zdravstvenega varstva, nezgodnega in pokojninskega zavarovanja. Povezana ekipa: sodelovanje z izkušenimi sodelavci v strokovnem in spodbudnem okolju. Več kot le delo: številni športni, družabni in timski dogodki na ravni banke in bančne skupine. Kaj bo obsegalo vaše delo? zagotavljanje učinkovite obravnave strank v poslovalnici ter usmerjanje pomoč strankam pri uporabi bankomatov, večnamenskih transakcijskih naprav, spletne banke in drugih digitalnih storitev, izvajanje blagajniških in transakcijskih storitev izvajanje operativnih in administrativnih aktivnosti poslovalnice, upravljanje asistiranih blagajn ter bankomatov in večnamenskih transakcijskih naprav, sodelovanje pri nemotenem delovanju poslovalnice in učinkoviti organizaciji dela, skrb za pravilno izvajanje aktivnosti v skladu z internimi postopki in pravili banke. Koga iščemo? Iščemo osebo, ki uživa v delu z ljudmi, zna ustvariti prijetno uporabniško izkušnjo in razume pomen prijazne ter strokovne podpore strankam. Pri vas cenimo: veselje do dela s strankami, prijazen, spoštljiv in profesionalen odnos, razvite komunikacijske veščine, natančnost, odgovornost in zanesljivost, pripravljenost za učenje in pridobivanje novih znanj, samostojnost pri delu ter pozitiven pristop, sposobnost sodelovanja in timsko naravnanost, zanimanje za sodobne bančne storitve in digitalne rešitve. Kaj pričakujemo? najmanj srednješolsko izobrazbo ekonomske ali druge ustrezne smeri, veselje do dela s strankami in storitveno naravnanost, odgovoren odnos do ravnanja s podatki, pripravljenost na učenje in strokovni razvoj zaželeno poznavanje bančnega poslovanja ali izkušnje pri delu s strankami. Vas zanima? Če vas veseli delo z ljudmi in želite biti del okolja, kjer prijazen osebni stik dopolnjuje sodobne načine bančnega poslovanja, vas vabimo, da nam pošljete svojo prijavo z življenjepisom. Prijave sprejemamo do 05.10.2026. Veselimo se, da vas spoznamo.