About this role
¡Únete a DHL Express y conecta al mundo con tu talento! 🌎✈️ En DHL Express, buscamos un(a) Agente Inhouse Bilingüe para ser el aliado estratégico de nuestros clientes y garantizar una experiencia logística excepcional de principio a fin. ¿Qué harás en este rol? 🔴 Serás el punto de conexión entre nuestros clientes y la red logística más internacional del mundo. 📦 Gestionarás envíos nacionales e internacionales, asegurando la correcta generación de guías y documentación. 🚚 Coordinarás recolecciones y realizarás seguimiento para garantizar operaciones eficientes y oportunas. 📍 Monitorearás la trazabilidad de los envíos, brindando soluciones ágiles ante novedades o incidencias. 📊 Elaborarás reportes operativos y apoyarás procesos de facturación. ? Trabajarás de la mano con equipos de Operaciones, Comercial, Customer Service, Customs y otras áreas clave para ofrecer una experiencia extraordinaria.
¿Qué requieres para aplicar a este rol?
• Profesional en Comercio Exterior, Administración o carreras afines. • Experiencia de mínimo 1 año en logística Internacional. • Inglés avanzado. • Orientación al cliente y excelente comunicación. ¿Por qué DHL Express? Porque aquí no solo movemos paquetes... movemos carreras. Formarás parte de una compañía certificada como Great Place to Work, con oportunidades de desarrollo internacional y una cultura donde las personas son el centro de todo lo que hacemos. Cada envío cuenta una historia, cada cliente confía en nosotros y cada colaborador hace la diferencia.