About this role
Empresa ubicada a Badalona requereix un Responsable en l'àrea d'atenció al client amb experiència en gestió d'incidències, logística i transport. Coneixements en gestió i seguiment de reclamacions i sinistres amb operadors de transport. Coneixements de processos logístics, distribució, transport, entregues. Coordinació amb operadors, agències de transport, magatzems, conductors i departaments interns per resoldre incidències. Atenció i comunicació amb clients. Jornada completa de dill a div. de 9h a 13 i de 15 a 18h. Contracte indefinit. Salari: 1714 x 14 pagues Requisitos:Experiencia 1 años. Coneixements en gestió i seguiment de reclamacions i sinistres amb operadors de transport. Coneixements de processos logístics, distribució, transport, entregues, devolucions i gestió d'incidències. Domini d'eines ofimàtiques, especialment Excel, i experiència amb ERP, CRM o sistemes de gestió logística. Es valorarà coneixement de sistemes de seguiment d'enviaments i plataformes dels diferents operadors de transport. , TÍTULO DE FP DE GRADO MEDIO , español (hablado Medio, escrito Medio) , catalán (hablado Medio, escrito Medio) , Competencias / conocimientos: Es valorarà :Coneixements i formació professional, grau superior o estudis relacionats amb Logística, Transport, Administració, Comerç, Gestió Empresarial o similars. Es valorarà formació específica en atenció al client, gestió d'incidències, logística i transport. Condiciones laborales:Contrato laboral indefinido , Jornada completa , Salario mensual bruto 1714