About this role
Deine Aufgaben <h2><strong><span style="font-size:18px;">Mach dein duales Studium bei Urban Heroes!</span></strong></h2><br>Du bist ein echter Sportsfreund, brennst für Unternehmertum und suchst nach einer Herausforderung in einem schnell wachsenden Fitness-Startup? Dann bist du bei Urban Heroes genau richtig!<br>Wir suchen <strong>Heroes mit Hands-on Mentalität! </strong><br>Werde Teil unseres jungen, dynamischen Teams und revolutioniere mit uns die Fitnesswelt!<br><br><ul><li><p>Du unterstützt unser Front-of-House-Team, übernimmst Check-in, Kundenservice und sorgst für ein reibungsloses Gästeerlebnis.</p></li><li><p>Du bearbeitest Kundenanfragen, führst Newbie Calls durch, holst Feedback ein und erkennst Upselling-Möglichkeiten.</p></li><li><p>Du organisierst und unterstützt Events, hilfst bei Marketingaktionen und übernimmst aktiv Sales- und Beratungsgespräche.</p></li><li><p>Du optimierst Abläufe, führst neue Tools ein und aktualisierst Handbücher, Briefings sowie Schulungsunterlagen.</p></li><li><p>Du koordinierst das Froho-Team im Tagesgeschäft, planst Schichten, managst Rechnungen und kommunizierst mit Dienstleistern.</p></li><li><p>Du übernimmst Verantwortung für Klassenauslastung, Qualitätsstandards und unterstützt beim Onboarding neuer Teammitglieder.</p></li></ul> Dein Profil <ul><li>Du begeisterst dich für Technologie und Fitness.</li><li>Du hast ein Händchen für Sales und Kundenservice.</li><li>Du bist zuverlässig, teamfähig und hast eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität.</li><li>Du übernimmst Verantwortung, setzt dich durch und überzeugst mit deinen Argumenten.</li><li>Du findest auch in herausfordernden Situationen lösungsorientiert den richtigen Weg.</li><li>Du bist ein Organisationstalent und hast deine Zeit im Griff.</li><li>Du kennst dich bestens mit den gängigen Office-Programmen aus.</li></ul> Warum wir? <ul><li>Direktes Reporting an die Gründerin und CEO. </li><li>Arbeite eng mit der C-Suite und dem Gründungsteam zusammen. Werde Teil des inneren Kreises!</li><li>Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege. Deine Meinung zählt!</li><li>Wachse mit uns und entwickle dein volles Potenzial.</li><li>Profitiere von erstklassigen Workouts.</li><li>Genieße einen offenen und ehrlichen Umgang.</li><li>Werde Teil der Urban Heroes Family.</li><li>Gestalte deine Arbeit aktiv mit.</li><li>Sammle wertvolle Erfahrungen in der boomenden Fitnessbranche.</li><li>Sei dabei, wenn wir eine einzigartige Fitness Experience schaffen, die süchtig macht!<br><br>Klingt das nach deiner nächsten Challenge? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil des Urban Heroes Teams!<br>Wir freuen uns auf dich!</li></ul>