About this role
Responsável por oferecer atendimento de qualidade aos clientes, auxiliando na escolha de produtos, esclarecendo dúvidas e proporcionando uma experiência positiva na loja. Atua no suporte às operações da unidade, organização do ambiente e apoio à equipe.
Recepcionar clientes, identificar necessidades e orientar sobre produtos e serviços. Prestar atendimento de excelência e esclarecer dúvidas. Operar caixa, finalizar vendas, processar trocas e devoluções. Auxiliar no controle, reposição e organização de estoque. Apoiar recebimento de mercadorias e atividades operacionais da unidade. Dar suporte à liderança em atividades da loja e rotinas operacionais. Manter o ambiente organizado e seguir horários e escalas de trabalho.
Ensino médio completo e experiência prévia com atendimento ao cliente. Conhecimentos básicos de informática, matemática e operação de caixa. Boa comunicação e habilidade para trabalho em equipe. Capacidade de resolver situações do dia a dia com autonomia. Disponibilidade para trabalhar conforme escala, incluindo sábados e feriados.