About this role
事業所名: 株式会社イクシス 就業場所: 〒212-0032 神奈川県川崎市幸区新川崎７－７ ＡＩＲＢＩＣ 職種: 職種解説 カスタマーサポート（固定残業有）／新川崎駅徒歩１０分 仕事内容: インフラの実現場で利用される商品サービスについて、顧客フォロ ーを通じた満足度・継続率向上をお任せします。 ・ＷＥＢ・電話による利用方法説明 ・利用後のアフターフォロー ・継続率向上に向けたヒアリング等 ・社内サポート ※顧客へのヒアリングや導入支援説明等、顧客と会話する業務もあ ります 「変更範囲：会社が定める業務（本人の希望を考慮）」 求人番号: 14040-17322761 受付年月日: 2026年9月24日 紹介期限日: 2026年11月30日 受理安定所: 川崎公共職業安定所 求人区分: フルタイム オンライン自主応募の受付: 不可 産業分類: 一般産業用機械・装置製造業 トライアル雇用併用の希望: 希望しない 事業所番号: 1404-625190-8 事業所名: カブシキガイシャ イクシス 株式会社イクシス 所在地: 〒212-0032 神奈川県川崎市幸区新川崎７－７ ＡＩＲＢＩＣ ホームページ: http://www.ixs.co.jp 雇用形態: 正社員 雇用期間: 雇用期間の定めなし 就業場所: 就業場所 事業所所在地と同じ 〒212-0032 神奈川県川崎市幸区新川崎７－７ ＡＩＲＢＩＣ 地図表示 最寄り駅 ＪＲ横須賀線 新川崎駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 徒歩 所要時間 10分 受動喫煙対策 あり（喫煙室設置） 受動喫煙対策に関する特記事項 喫煙専用室有 マイカー通勤: マイカー通勤 不可 年齢: 年齢制限 制限あり 年齢制限範囲 〜64歳 年齢制限該当事由 定年を上限 年齢制限の理由 定年年齢（６５歳）未満の募集 必要な経験等: 必要な経験・知識・技能等 必須 【必須】Ｅｘｃｅｌ、Ｗｏｒｄ等基本ソフトの業務での使用経験 【歓迎】営業事務経験があれば尚可 必要なＰＣスキル: Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ ｏｆｆｉｃｅ（Ｅｘｃｅｌ、Ｗｏｒｄ、 Ｐｏｗｅｒｐｏｉｎｔ、Ｏｕｔｌｏｏｋ）の中級スキル 必要な免許・資格: 普通自動車運転免許 必須（ＡＴ限定可） 試用期間: あり 期間 ３ヶ月 試用期間中の労働条件 同条件 派遣・請負等: 就業形態 派遣・請負ではない ａ ＋ ｂ （固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）: 266,700円〜411,100円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。 基本給（ａ）: 基本給（月額平均）又は時間額 206,000円〜213,000円 定額的に支払われる手当（ｂ）: 月次賞与手当 10,000円〜120,000円 固定残業代（ｃ）: あり 50,700円〜78,100円 固定残業代に関する特記事項 時間外手当は、時間外労働時間の有無にかかわらず、固定残業代と して支給し、３０時間を超える時間外労働は追加で支給。 その他の手当等付記事項（ｄ）: 月次賞与１０，０００円～１２０，０００円 ※年収３２０万円～４００万円の範囲で、基本給と月次 賞与を調整して支給します。 ※月次賞与は「年間賞与」÷１２回（月）で毎月支給。 月平均労働日数: 20.0日 賃金形態等: 月給 通勤手当: 実費支給（上限あり） 月額 20,000円 賃金締切日: 固定（月末） 賃金支払日: 固定（月末以外） 支払月 翌月 支払日 10日 昇給: 昇給制度 あり 昇給（前年度実績） あり 昇給金額／昇給率 5.00％〜5.00％（前年度実績） 賞与: 賞与制度の有無 なし 就業時間: 就業時間１ 9時00分〜18時00分 就業時間２ 8時30分〜17時30分 就業時間に関する特記事項 入社後すぐは９時から１８時の勤務になります。（面接内にて応相 談） 時間外労働時間: ３６協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等 ※求人に関する特記事項欄参照 休憩時間: 60分 年間休日数: 125日 休日等: 休日 土曜日，日曜日，祝日，その他 その他 夏季休暇・年末年始休暇など ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 加入保険等: 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 退職金共済: 未加入 退職金制度: あり 勤続年数 3年以上 定年制: あり 定年年齢 一律 65歳 再雇用制度: あり 勤務延長: なし 入居可能住宅: なし 利用可能託児施設: なし 従業員数: 企業全体 100人 就業場所 80人 うち女性 23人 うちパート 10人 設立年: 平成10年 労働組合: なし 事業内容: 社会・産業インフラ向けＡＩ／ＸＲソリューション及び３Ｄデータ 連携ソリューションの提供や、社会・産業インフラ向けロボット及 び特殊環境対応型ロボット等の開発、販売 会社の特長: 「ロボット×テクノロジーで社会を守る」のミッションのもと、社 会・産業インフラの抱える老朽化・熟練技能者減といった社会的課 題の解決に注力し、当社の技術を融合したサービスを提供します。 役職／代表者名: 役職 代表取締役 代表者名 狩野 高志 法人番号: 8020001075040 就業規則: フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり 育児休業取得実績: あり 介護休業取得実績: なし 看護休暇取得実績: なし 採用人数: 2人 募集理由 増員 選考方法: 面接（予定2回），書類選考 選考結果通知: 選考結果通知のタイミング 書類選考後，面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後14日以内 面接選考結果通知 面接後14日以内 求職者への通知方法: Ｅメール 選考日時等: 随時 選考場所: 〒212-0032 神奈川県川崎市幸区新川崎７－７ ＡＩＲＢＩＣ 地図表示 最寄り駅 ＪＲ横須賀線 新川崎駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段 徒歩 所要時間 10分 応募書類等: 応募書類等 ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書 応募書類の送付方法 郵送，Ｅメール 郵送の送付場所 〒212-0032 神奈川県川崎市幸区新川崎７－７ ＡＩＲＢＩＣ 応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄 担当者: 課係名、役職名 採用担当 担当者（カタカナ） アサノ 担当者 浅野 電話番号 050-3646-9450 ＦＡＸ 044-589-1501 Ｅメール [email protected] 求人に関する特記事項: ※３６協定における特別条項 突発的な仕様変更、製品トラブル等が生じた場合、予定外の人員 不足が発生した場合は１か月６０時間まで延長することができる。 （延長できる回数は年６回まで、１年間の総時間数は６３０時間ま でとする。） 事業所からのメッセージ: 高齢化等で省人化が進んでいる土木産業インフラ業界の 人手不足等を改善する為、土木現場や建設現場で使用できる ＩｏＴ機器（誰でも使えるロボット）等を開発・提供をして、 現場で取得したデータを３ＤやＡＩを使用して、 お客様に分かりやすいデータ等を提供している企業です。 職務給制度: なし 復職制度: あり 復職制度の内容 アルムナイ採用 事業所に関する特記事項: 定年について 再雇用有：上限なし 企業在籍型ジョブコーチの有無: なし エレベーター: あり 点字設備: なし 階段の手すり: あり 手すりの設置 片側 バリアフリー対応トイレ: 車いす対応トイレ 建物内の車いす移動: 可 休憩室: なし 職種 レンタル業務担当／新川崎駅徒歩１０分／固定残業制 職種解説 仕事の内容 ◆自社プロダクトのレンタル管理業務全般 ・自社製品のメンテナンス・搬入出、物流管理（清掃・キッティン グ・梱包・出荷等） 事業所名 株式会社イクシス 画像あり 就業場所 神奈川県川崎市幸区 賃金 206,000円〜220,000円 就業時間 （1）09時00分〜18時00分 休日 土日祝他 週休二日制：毎週 年間休日数：125日 求人番号 14040-15883261 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 レンタル業務担当／新川崎駅徒歩１０分／固定残業制 職種解説 仕事の内容 ◆自社プロダクトのレンタル管理業務全般 ・自社製品のメンテナンス・搬入出、物流管理（清掃・キッティン グ・梱包・出荷等） 事業所名 株式会社イクシス 画像あり 就業場所 神奈川県川崎市幸区 賃金 206,000円〜220,000円 就業時間 （1）09時00分〜18時00分 休日 土日祝他 週休二日制：毎週 年間休日数：125日 求人番号 14040-15883261 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: レンタル業務担当／新川崎駅徒歩１０分／固定残業制 職種解説 仕事の内容: ◆自社プロダクトのレンタル管理業務全般 ・自社製品のメンテナンス・搬入出、物流管理（清掃・キッティン グ・梱包・出荷等） 事業所名: 株式会社イクシス 画像あり 就業場所: 神奈川県川崎市幸区 賃金: 206,000円〜220,000円 就業時間: （1）09時00分〜18時00分 休日: 土日祝他 週休二日制：毎週 年間休日数：125日 求人番号: 14040-15883261 二次元 バーコード 公開範囲: １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種 カスタマーサポート（経験者）／新川崎駅徒歩１０分 職種解説 仕事の内容 インフラの実現場で利用される商品サービスについて、顧客フォロ ーを通じた満足度・継続率向上をお任せします。 ・ＷＥＢ・電話による利用方法説明 事業所名 株式会社イクシス 画像あり 就業場所 神奈川県川崎市幸区 賃金 215,000円〜235,000円 就業時間 （1）09時00分〜18時00分 （2）08時30分〜17時30分 休日 土日祝他 週休二日制：毎週 年間休日数：125日 求人番号 14040-15884561 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 カスタマーサポート（経験者）／新川崎駅徒歩１０分 職種解説 仕事の内容 インフラの実現場で利用される商品サービスについて、顧客フォロ ーを通じた満足度・継続率向上をお任せします。 ・ＷＥＢ・電話による利用方法説明 事業所名 株式会社イクシス 画像あり 就業場所 神奈川県川崎市幸区 賃金 215,000円〜235,000円 就業時間 （1）09時00分〜18時00分 （2）08時30分〜17時30分 休日 土日祝他 週休二日制：毎週 年間休日数：125日 求人番号 14040-15884561 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: カスタマーサポート（経験者）／新川崎駅徒歩１０分 職種解説 仕事の内容: インフラの実現場で利用される商品サービスについて、顧客フォロ ーを通じた満足度・継続率向上をお任せします。 ・ＷＥＢ・電話による利用方法説明 賃金: 215,000円〜235,000円 就業時間: （1）09時00分〜18時00分 （2）08時30分〜17時30分 求人番号: 14040-15884561 二次元 バーコード 職種 フィールドサポート担当／固定残業代制／出張多／神奈川県 職種解説 仕事の内容 ・インフラ向けＩｏＴ機器の現場設置 ・インフラ向けロボット・ＡＩＸＲソリューションの現場導入業務 ・３Ｄデータ取得の業務 事業所名 株式会社イクシス 画像あり 就業場所 神奈川県川崎市幸区 賃金 197,000円〜225,000円 就業時間 （1）09時00分〜18時00分 休日 土日祝他 週休二日制：毎週 年間休日数：125日 求人番号 14040-15885461 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 フィールドサポート担当／固定残業代制／出張多／神奈川県 職種解説 仕事の内容 ・インフラ向けＩｏＴ機器の現場設置 ・インフラ向けロボット・ＡＩＸＲソリューションの現場導入業務 ・３Ｄデータ取得の業務 事業所名 株式会社イクシス 画像あり 就業場所 神奈川県川崎市幸区 賃金 197,000円〜225,000円 就業時間 （1）09時00分〜18時00分 休日 土日祝他 週休二日制：毎週 年間休日数：125日 求人番号 14040-15885461 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: フィールドサポート担当／固定残業代制／出張多／神奈川県 職種解説 仕事の内容: ・インフラ向けＩｏＴ機器の現場設置 ・インフラ向けロボット・ＡＩＸＲソリューションの現場導入業務 ・３Ｄデータ取得の業務 賃金: 197,000円〜225,000円 求人番号: 14040-15885461 二次元 バーコード