About this role
1. 技術支援與問題解決到客戶端協助產品安裝、測試與調校 解決客戶在應用產品上遇到的技術問題回答客戶技術相關問題、提供建議 2. 產品導入與應用指導協助客戶理解產品功能與規格提供技術簡報、教育訓練、Demo展示協助客戶將產品整合到他們的系統中 3. 跨部門協作將客戶的反饋回饋給研發、品管、業務等部門 作為客戶與公司內部之間的橋樑協助改善產品或提出新功能建議 4. 支援業務開發與業務一起拜訪客戶，提供技術專業協助 撰寫技術文件、規格說明、應用案例
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FAE工程師 @ 澤群科技股份有限公司
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