About this role
Cargo: Agente contact center cobranzas Nivel académico: Bachiller. Salario: $1.750.905+ $249.095 (Auxilio de transporte) +Bono (Pago en efectivo no prestacional) + prestaciones de ley. Horario: Lunes a viernes 8.00 a.m. - 5:00 p.m. sábados 8:00 a.m. - 12:00 a.m. (2 veces al mes) En cierre la jornada ordinaria puede extenderse se realizará el pago de horas extras. Tipo de contrato: Obra Labor Lugar de trabajo: Bogotá/Usaquén Funciones: -Contactar clientes y ejecutar gestión de cobro según políticas. -Registrar gestión y acuerdos en el sistema. -Realizar seguimiento a compromisos de pago. -Escalar casos según lineamientos internos. -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: -Servicios de oficina y administrativos -Servicio al cliente -Manejo de las TIC Destrezas: -Escucha activa -Comunicación asertiva -Relaciones interpersonales -Persuasión -Orientación al servicio