About this role
Cargo: Recepcionista Servicio Técnico Funciones: -Atender y orientar al cliente. -Operar sistemas, conmutador, contestar, atender solicitudes y distribuir llamadas telefónicas, tomar mensajes, suministrar la información básica requerida y concertar citas si es necesario. -Recibir documentación y tramitar cualquier solicitud de servicio del cliente, bien sea de forma presente, por teléfono o correo electrónico y remitir al interesado. -Operar sistemas de listado de directorio computarizado o convencional para brindar información a clientes. -Determinar el presupuesto de trabajos a realizar, diagnóstico y reparación mecánica en automotores. -Prestar servicios programados de mantenimiento general como cambio de aceite, lubricación, alineación, sincronización, entre otros, para mejorar el funcionamiento de vehículos y asegurar el cumplimiento de normativa. -Informar a los clientes sobre trabajos y reparaciones efectuadas, así como informarles por el estado g